на главную на главную
Новинки!
Samsung
LG
Panasonic
CTI-приложения
GSM-шлюзы
Samsung
LG
Panasonic
CTI-приложения
GSM-шлюзы
Обслуживание АТС
Контакты
Украина, Киев
тел: тел: +38 068 201 7569
тел: +38 044 360 5569
e-mail:
service@mini-ats.kiev.ua

Украинский портАл  
Created & support
by
ABC.NET.UA

АТС серии DCS

DCS/DCS Compact

Цифровая офисная АТС DCS - современная система связи для малых исредних организаций, емкостью до 180 абонентов, благодаря модульному принципу построения легко приспосабливаемая к конкретным потребностям заказчика. DCS предоставляет пользователю набор функций, соответствующий современным требованиям к цифровому телекоммуника-ционному оборудованию. АТС DCS обеспечивает поддержку E&M линий, цифровых каналов Е1, R2 MFC, ISDN PRI и BRI, что дает возможность использовать ее в корпоративных сетях. Для DCS/DCS Compact характерны гибкость системного программного обеспечения, легкость его изменения и дополнения новыми функциями и свойствами, приспосабливаемость к специфическим требованиям на линии связи.


Описание:

Структура цифровой офисной АТС DCS
Конфигурация АТС DCS может содержать от 1 до 3 монтируемых на стене кабинетов, максимальное число слотов для функциональных плат - 20. Все слоты - полностью универсальны, станция полностью неблокируемая. Модульность аппаратной чисти DCS позволяет наращивать емкость добавлением:
- 1, 4, или 8 аналоговых или цифровых внутренних абонентов;
- 4 или 8 аналоговых входных 2-х проводных линий;
- 4 аналоговых Е&M линий

Cистема способна поддерживать 1 цифровой канал Е1, включаться в сети по потоку R2 MFC, ISDN PRI и BRI. Система электропитания - встроенная, для аварийного питания возможно подключение аккумуляторных батарей 48 В без какого-либо. дополнительного оборудования. Для организации рационального обслуживания входящих вызовов в компаниях с интенсивным входящим трафиком предусмотрена плата автоаттенданта, позволяющая проигрывать голосовые сообщения внешним абонентам, распознавать тональный донабор внутреннего номера и переадресовать вызов. Для системы разработана плата голосового набора номера, способная распознавать голосовое сообщение внутреннего абонента, соответствующее определенному номеру, записанному в системную память. Стандартными функциями систем являются возможности подключения внешнего источника музыки, устройств громкоговорящей связи и оповещения, домофонов, электронных дверных замков.

Программирование DCS
Полное программирование DCS/DCS Compact возможно либо при помощи компьютера с использованием специальной программы РС ММС, либо с цифрового телефона с ЖКД без прерывания нормальной работы системы. Существуют три уровня программирования: уровень технического специалиста, уровень пользователя и уровень станции. Уровень технического специалиста предоставляет доступ ко всем программам и при необходимости может разрешать пользователям доступ к некоторым системным программам. Доступ к уровням технического специалиста и пользователя управляется различными защитными кодами доступа. Программа РС ММС позволяет наглядно программировать станцию, сохранять копию системной программы. Компьютер к DCS подключается на цифровой внутренний порт через специальный адаптер передачи данных, через порт RS 232, максимальное удаление компьютера от АТС - до 500 м. Вместо компьютера возможно подключение модема для организации удаленного перепрограммирования системы.

Тарификация
Для тарификации используется программа, полностью русифицированная, работающая под Windows 3.11, Windows 95, Windows NT, использующая функцию подробной регистрации вызовов DCS. Для распечатки информации о исходящих вызовах к DCS предусмотрена возможность подключения принтера.

Интегрированное оборудование микросотовой связи DECT стандарта
Корпорацией SAMSUNG ELECTRONICS разработаны платы радиокоммутации и подключения базовых радиостанций для подключения к DCS мобильных абонентов DECT - стандарта.



Особенности:

Автоматический перевод в режим ожидания
Во время разговора с внешним абонентом (по городской телефонной линии) нажатие клавиши, соответствующей другой городской линии, клавиши адресации или клавиши CALL автоматически переводит входящий вызов в режим ожидания.


Перевод вызовов

Данная функция позволяет пользователям ТА перенаправлять (переводить) входящие вызовы. Вызовы могут быть переведены на обслуживающее лицо, группу поиска, систему накопления речевых сообщений, внешний номер или на другого пользователя ТА.


Автоматический перевод всех вызовов
Этот тип перевода не зависит от состояния внутреннего ТА. Все вызовы немедленно переводятся определенному адресату.


Перевод при занятом ТА
Данная функция переводит все звонки только в случае, если линия абонента занят.


Перевоз при отситствии ответа
Данная функция переводит вызовы в случае, если аппарат не отвечает в течение заданного времени.

Перевод на внешний номер
Данная функция направляет внешние телефонные звонки на внешний номер через городские линии, если это допускается категорией обслуживания. Эти внешние звонки переводятся только по истечении времени, заданного программой.

Перехват вызовов
С помощью режима перехвата направленных вызовов пользователи могут отвечать на вызов, поступивший на любую станцию.

Индикация ждущего / удерживаемого вызова
Пользователь занятой станции уведомляется тональным сигналом о ждущем ответа (удерживаемом) вызове. Этот сигнал периодически повторяется через заданные промежутки времени.


Категория обслуживания
Система допускает максимум 30 категорий обслуживания станций. Каждая категория обслуживания может быть введена в память для предоставления или исключения доступа к функциям, а также для определения категории станции в отношении набора номера. Каждой станции могут быть присвоены различные категории обслуживания для дневного и ночного времени.


Конференция
До пяти участников (станций или внешних линий), могут быть связаны вместе в режиме многосторонней конференции. Стороны могут быть исключены или присоединены после того, как конференция организована. Пользователь станции может установить режим конференции с двумя и более внешними линиями, а затем отключиться, оставив линии связанными для неконтролируемого совещания. Система допускает организацию пяти конференций одновременно.


Защита данных
Аналоговые расширения (порты), используемые с модемами и факсимильными аппаратами, могут быть запрограммированы таким образом, что они не будут получать генерируемые системой тональные сигналы, которые могут нарушить передачу данных.


Прямой доступ внутри системы (DISA)
Пользователи могут звонить по выделенным DISA-линиям в любое время, набрав соответствующий защитный код и услышав ответный тональный сигнал системы. После этого может быть сделан внутренний, а, если позволяется, и внешний вызов.


Административное вторжение
Данная функция позволяет специально запрограммированным ТА с клавишей вторжения обойти автоматическую защиту другого ТА. Возможно программирование вторжения с или без предупредительного сигнала.


Соединение Директор/Секретарь
Каждый цифровой телефонный аппарат может быть определен как БОСС или СЕКРЕТАРЬ в системном программировании.


Гибкая нумерация
Программные средства системы позволяют присвоить ТА двух-, трех- или четырехзначные номера.


Гибкая подача звонка
Каждая городская линия может быть запрограммирована на подачу звонка на любую станцию или группу станций. Для каждой линии можно установить адресата для дневного времени и адресата для ночного времени.


Горячая линия
Активизируется при поднятии трубки.


Маршрутизация по найменьшей стоимости (LCR)
Представляет собой возможность автоматического выбора подходящей городской линии для вызова с наименьшей стоимостью.


Группа оператора
Любое количество ТА может быть включено в группу оператора для ответа на входящие вызовы. Вызовы в этой группе могут поступать на аппараты в распределенном, последовательном или безусловном режимах. Операторы могут пользоваться функцией "вход в группу / выход из группы" для обеспечения гибкости обслуживания пользователей.


Программируемые таймеры
Система имеет более 35 программируемых таймеров, которые позволяют настроить каждую установку в соответствии с требованиями пользователя.


Номера быстрого набора (1500)
При необходимости может быть создана библиотека из 1500 номеров быстрого набора.

Группы станций (30)
Программными средствами на уровне системы можно создать до 30 групп станций. Для каждой группы доступна одна из трех моделей обработки звонков: последовательная, распределенная и безусловная.

Автоматическое распределение вызовов (ACD)
Функция группы единообразного распределения вызовов (ACD) допускает возможность временного отвода абонентов, находящихся в очереди в группу, на установленное пользователем устройство извещения и последующего возвращения их в очередь. Таймер завершения позволяет служащему закончить выполнение текущей операции перед приемом следующего распределяемого вызова.Формат детальной регистрации сообщений станций содержит множество возможностей, позволяющих приспособить ее к индивидуальным потребностям компании. Предусмотрена возможность распечатывания входящих вызовов, исходящих вызовов, вхождений в группы и выходов из них, изменений в статусе "не беспокоить" и в санкционирующих кодах.


Обслуживание совладельцев
Существуют несколько программ, которые позволяют установить систему DCS для применения несколькими совладельцами (арендаторами)


Ограничение междугородных телефонных разговоров
Система может иметь 500 разрешительных и 500 запрещающих записей длиной до 11 цифр.


Танковые группы (11)
Внешние линии можно объединить в группы для облегчения доступа к ним с помощью набора кода или нажатия одной клавиши. Системе доступны 11 транковых групп.


"Бродячая" категория обслуживания (WCOS)
Эта функция позволяет пользователям осуществлять вызовы или использовать функции со станций, на которые наложены ограничения. Для этого используется код функции WCOS или функция санкционирующего кода. Посредством обоих методов категория обслуживания будет изменена.

вверх страницы ^^^